Etiket «sadakat programları»
Samsung Bayilerinin Biggclub Sonrasındaki Değişimi
Biggclub bayi ödüllendirme ve sadakat programını 2016’dan beri kullanan Samsung Electronic Türkiye’den Perakende Kanal Yönetimi Kıdemli Uzmanı Recep Akay, bayilerdeki değişiklikleri anlattı… Ne zamandır Biggclub bayi ödüllendirme ve sadakat uygulamasına şirketinizde yer veriyorsunuz? Bu programı kullanmaya nasıl karar verdiniz, süreç nasıl gelişti? Ülkemizde çok fazla global oyuncunun mobil ürün pazarında faaliyet göstermesinden kaynaklı olarak satış […]
Mobil Sadakat Uygulamaları ile Müşteri Bağlılığı
Mobil cihazların neredeyse herkes tarafından kullanılması, teknolojinin gelişmesi, dijital platformların artması ile birlikte internet teknolojisinin ortaya çıkardığı rekabet gücü yüksek global pazarda, müşteri bağlılığı yaratacak ve onları tutacak mobil sadakat uygulamaları, gün geçtikçe daha önemli hale geliyor. Markalar, kendilerini yukarıya taşıyan sadık müşterilere sahip olduğunda işler daha istikrarlı olduğu gibi hem şirket kârı hem büyüme […]
Etkili Kampanya Yönetimi ile Satışlarınızı Yükseltin!
Bayi Ödüllendirme, Kampanya ve İçerik Yönetim Uygulaması Biggclub’ın yenilenen kampanya modülü ile içerikleri yönetmek, bayi sadakatini arttırmak ve bayileri ödüllendirmek şimdi çok daha pratik, çok daha avantajlı!
Seyahat ve Deneyim Ödülleriyle Sadakat Programlarında Fark Yaratın!
Sadakat programlarının temel parçası olan ödüllendirme sistemlerini kurarken, rakiplerden ayrılmak için seyahat ve deneyimler bölümlerine özellikle ağırlık vermek gerekiyor. İz bırakan, akılda kalıcı deneyim ve seyahatlerle son kullanıcının, bayilerin ya da çalışanların bağlılığını en üst noktaya taşıyabilir ve markanız ya da şirketinizle bağdaşacak unutulmaz bir anıya sahip olmalarını sağlayabilirsiniz. Biggloyalty’nin seyahat ve deneyim alanındaki şirketi […]
Marka Sadakati Mümkün Mü?
Şirketleri çok yakından ilgilendiren marka sadakati kavramının tanımını, müşterilerin markaya duyduğu tutku ve bağlılık derecesi olarak belirten ünlü marka teorisyeni David Aaker, yaptığı araştırmalar sonucunda ortaya çıkardığı sadakat piramidinde marka sadakatinin farklı düzeylerde gerçekleşebildiğine vurgu yapıyor. Şirketlerin hayali ise tabii ki piramidin en üstü! Markaya duydukları sadakatin yüksekliği sayesinde önemli birer marka elçisine dönüşen sadık […]
Müşteri Sadakat Projeleri
Müşteri Sadakat Projeleri Şirketlere, markalara kazancı saymakla bitmeyen müşteri sadakat projeleri, program içerisinde son kullanıcıya sunulan çeşitli avantajlar, indirimler, hediyeler, ödüller, puanlar, promosyon ürünler aracılığıyla bağlılığı ve memnuniyeti üst noktaya taşımayı amaçlar. Müşterilerin yaşadıkları deneyimi zenginleştirmek, beklentilerini karşılamak, tüketici odaklı bir marka olmak için ihtiyaç duyulan müşteri sadakat programları sayesinde müşteri sadakatine sahip olmak çok […]
Müşteri Sadakat Programları
Tüm şirketlerin en önemli varlıklarından biri olan ve en çok arzu ettikleri şey olan müşteri sadakati, küçük büyük her şirketin hayali! Hem müşteri hem de şirket açısından birçok faydası bulunan müşteri sadakat programı, sunduğu avantajlar, indirimler, ödüller, puanlar, hediyeler, promosyon ürünlerle müşterilerin sadakat ve bağlılık düzeyini arttırmayı amaçlar. Etkili bir müşteri sadakat programında işletmenin ürünlerini […]
En İyi Sadakat Programları
Global trendleri takip ederek en iyi sadakat programlarına hayat vermek için her yıl kendini daha da geliştiren Biggloyalty, sadakat projelerine yeni bir soluk getiriyor! Şirketlerin, markaların en iyi sadakat programlarına sahip olması, her zaman çok kolay olmuyor. Rekabet yüksek, piyasada çok fazla alternatif mevcut, bazı projeler ürün dağıtmanın ötesine geçemiyor ve çoğu zaman çalışan, son […]
Loyalty Nedir?
Kelime anlamı içten bağlılık olan ve bir kişiye, bir markaya, bir yaşam biçimine ya da çalışılan şirkete olan bağlılığı yansıtabilen loyalty nedir , taşıdığı güçlü anlamla çok önemli bir etkiye sahip. Bizim uzman olduğumuz loyalty konusu ise çalışanların, müşterilerin, bayilerin markalara, şirketlere duyduğu sadakat ve bağlılık… Dijital yenilikler ve gelişen teknoloji ile birlikte önemli bir evrimden […]
