Haziran 2019 - Biggloyalty Türkiye

Çağrı Merkezi Çalışan Bağlılığı

Şirketler, çağrı merkezi çalışan bağlılığı ve motivasyonunu nasıl arttırabilir ?Müşteriler, bilgi almak istediklerinde, sorun yaşadıklarında, hizmet alma talebinde bulunduklarında ve bunun gibi daha pek çok senaryoda, çağrı merkezi çalışanları ile sürekli etkileşim içerisinde bulunurlar. Çağrı merkezi ekipleri, belirttiğimiz bu tarz roller nedeniyle şirketlerdeki problem çözücü kişiler olduklarından markaların önem ve değer vermesi gereken konular arasında […]

by admin / 27 Haziran 2019 /In Blog, Loyalty, Sadakat, Sadakat Programları

Müşteri Sadakat Projeleri

Müşteri Sadakat Projeleri Şirketlere, markalara kazancı saymakla bitmeyen müşteri sadakat projeleri, program içerisinde son kullanıcıya sunulan çeşitli avantajlar, indirimler, hediyeler, ödüller, puanlar, promosyon ürünler aracılığıyla bağlılığı ve memnuniyeti üst noktaya taşımayı amaçlar. Müşterilerin yaşadıkları deneyimi zenginleştirmek, beklentilerini karşılamak, tüketici odaklı bir marka olmak için ihtiyaç duyulan müşteri sadakat programları sayesinde müşteri sadakatine sahip olmak çok […]

by admin / 26 Haziran 2019 /In Blog, Loyalty, Sadakat Programları

Mobil Sadakat Uygulamalarıyla Fiş Okuma

Mobil Sadakat Uygulamalarıyla Fişini Okut Puan Kazan! Müşteri sadakati yaratırken mobil uygulamalardan destek almak günümüz dünyasının olmazsa olmazları arasında yer aldığından fiş okuma uygulaması gibi mobil uygulamalarla tüm markalar tanışmalı ve avantajlarından faydalanmalı. Rakip şirketlerin önüne geçebilmek ve onlarla rekabet edebilmek için markaların mutlaka kullanması gereken mobil sadakat uygulamalarının, satışların ve kârın yükselmesinde doğrudan etkisi […]

by admin / 25 Haziran 2019 /In Blog, Loyalty, Sadakat Programları

Bayiler ve Satış Ekipleri İçin En İyi Ödüllendirme Seçenekleri

Bayiler ve Satış Ekipleri İçin En İyi Ödüllendirme Seçenekleri Şirketler, doğru yönlendirmeler sayesinde satış ekiplerinin, bayilerin sıkı bir şekilde çalışmalarını sağlayabildiğinden başarılı sonuçlar elde edebilmek için şirketlere büyük ve önemli görevler düşüyor. Yoğun dönemlerde gösterilen dikkat etme, özveri gösterme, takdir etme eylemleri tüm zamana yayıldığında bu durum, bayilerin ya da satış ekiplerinin işlerine daha fazla […]

by admin / 18 Haziran 2019 /In Blog, Ödüllendirme, Sadakat Programları

Şirketlerin Doğum Günü Uygulamaları

Çalışanlara verilen önemi, değeri göstermenin basit ama güçlü bir yolu olan şirketlerin doğum günü uygulamaları, aynı zamanda çalışanların ekibin parçası olduklarını hissetmelerine yardımcı oluyor. Küçük kurumlarda, daha az çalışana sahip şirketlerde her çalışan için bir organizasyon yapmak kolay olurken; kuruluşlar büyüdükçe bunu yapmak zor hale geliyor. 2017 yılında yapılan bir çalışan bağlılığı raporuna göre; çalışan […]

by admin / 11 Haziran 2019 /In Blog, Loyalty, Ödüllendirme, Sadakat Programları